客户是去年年初在网上咨询的我们德耐尔真空泵厂家，是一家养老院的真空泵招标项目。客户要为养老院采购一套医用负压真空系统，但是养老院当时还在施工建设中，病房、床位等数据还不能完全确定，只说大概有1000多张床位。客户要求我们先给出方案，好做下一步的准备工作。
 

 

      其实在没有具体数据和参数的情况下，要给客户做方案是有难度的。但作为专业的真空泵厂家，我们与国内外大大小小的医院、养老院都有合作，这方面的经验也十分丰富。销售工程师与技术部的同事一起沟通讨论，根据客户提供过来的养老院规模，结合以往合作过的案例分析，为客户制定了一套完整的方案。客户收到方案后很惊讶，因为他提供的数据不全，但我们的方案却很详细。所以一开始就给客户留下了很好的印象，后期沟通就更加信任了。

 

      因为是招标项目，客户给过来的数据又不完整，对我们德耐尔的真空泵系统也不是很了解。虽然不知何时能成交，也可能最后都不能成交。但我们的销售还是保持着专业热情的态度，随时、无条件的按客户要求对方案做优化调整，主动发多种方案供客户选择。

 

      受到疫情的影响，本来年初应该定下来的项目却一直迟迟没有结果。期间销售一直与客户电话或微信进行沟通，就方案细节反复的确认和讨论。终于在6月份接到了客户的好消息，养老院项目招标成功，按照我们给出的真空泵方案，结束了耗时一年多的马拉松长跑，真空系统的项目终于修成了正果。